一、歷史原因:企業(yè)曾經(jīng)聘請(qǐng)過(guò)“”團(tuán)隊(duì),但是因?yàn)榈鹊纫蛩?,?xiàng)目沒(méi)有做成功,造成企業(yè)始終認(rèn)為“管理咨詢”是“忽悠”的影子,定格管理咨詢印象,所謂的“一朝被蛇咬,永遠(yuǎn)都在疼!”,永遠(yuǎn)對(duì)管理咨詢價(jià)值存在疑慮!當(dāng)然,管理咨詢行業(yè)確實(shí)魚龍混雜,良莠不齊,判斷一個(gè)咨詢團(tuán)隊(duì)的實(shí)力兩個(gè)指標(biāo)”公司歷史“和”咨詢師歷史“!缺一不可!
二、成本原因:“績(jī)效管理咨詢”團(tuán)隊(duì)的咨詢費(fèi),企業(yè)都把“管理咨詢費(fèi)“定位為的“費(fèi)用”,沒(méi)有定位為成本,認(rèn)為投入這筆費(fèi)用不劃算,或無(wú)法承擔(dān),其實(shí)廠房、設(shè)備是投資,管理知識(shí)的更是投資!這里說(shuō)明一下,費(fèi)用不可結(jié)轉(zhuǎn),花了,沒(méi)了!成本可結(jié)轉(zhuǎn),例如工人工資屬于成本,所以本人認(rèn)為,能帶來(lái)價(jià)值的知識(shí)付出都屬于“成本“,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終的獲勝者,一定是”看不見(jiàn)“的實(shí)力競(jìng)爭(zhēng),不是看得見(jiàn)辦公樓和廠房的競(jìng)爭(zhēng)!所以對(duì)花錢方向就非常重要了,當(dāng)然請(qǐng)對(duì)管理咨詢公司更重要。
三、認(rèn)知問(wèn)題:一些企業(yè)認(rèn)為,內(nèi)部團(tuán)隊(duì)完全可以自行推動(dòng),沒(méi)必要請(qǐng)第三方,其實(shí)任何的“推力“都要來(lái)自第三方更好,更何況第三方”速度“內(nèi)部無(wú)法比!我所看到,內(nèi)部推動(dòng)改革,最后不了了之的非常多!尤其對(duì)”績(jī)效管理“目前如果按照書本去做,失敗率高達(dá)99.99%,對(duì)于中小企業(yè)單純的KPI,360,OKR一是”理論學(xué)“,不是”實(shí)踐學(xué)“!中小要推行好績(jī)效管理必須用到”實(shí)踐學(xué)“!
四、工作計(jì)劃:企業(yè)通常認(rèn)為把“銷售做好“再做績(jī)效,把”生產(chǎn)做好“再做績(jī)效,其實(shí)根本就沒(méi)有”好“的那一天,績(jī)效管理就是日常工作,我們說(shuō)要把”做績(jī)效管理當(dāng)作考勤一樣“,沒(méi)有做不好績(jī)效,也沒(méi)有做不好的銷售和生產(chǎn)!例如生產(chǎn)必須這么管:接單、排程、備料,過(guò)程追蹤,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),績(jī)效匯總,得出生產(chǎn)效率,優(yōu)等率.....這些數(shù)據(jù)和的績(jī)效沒(méi)關(guān)嗎?所以業(yè)務(wù)工作的優(yōu)先級(jí)別不應(yīng)該往后推行績(jī)效改革!
五、企業(yè)規(guī)模問(wèn)題:確實(shí),如果規(guī)模特別小,10人以下,當(dāng)然沒(méi)必要做正規(guī)的“績(jī)效管理“,但是規(guī)模再大,如果不重視統(tǒng)計(jì)功能,沒(méi)有銷售統(tǒng)計(jì)功能,沒(méi)有生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)功能,沒(méi)有成本核算功能,我勸您也別做績(jī)效管理,因?yàn)榭?jī)效管理的基礎(chǔ)要求是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)!
六、企業(yè)政治問(wèn)題:這一點(diǎn)主要針對(duì)規(guī)模以上的企業(yè),高層和老板之間,高層和高層之間已經(jīng)形成一種“政治生態(tài)“,高層很怕管理咨詢公司介入破壞這個(gè)“政治生態(tài)“的平衡影響自己的地位,所以有些高管極力反對(duì)管理咨詢公司!
當(dāng)然,影響管理咨詢公司和企業(yè)共同推進(jìn)改革的因素還有很多,例如,宏觀經(jīng)濟(jì)下行,行業(yè)背景影響等等,總之,績(jī)效必行,無(wú)論是否第三方參與!